Механізм захисту прав споживачів

Закон України “Про захист прав споживачів”.

Закон України “Про фінансові послуги та державне регулювання ринків фінансових послуг”.

Контактна інформація органу, який здійснює державне регулювання і контроль діяльності фінансових установ.

У разі здійснення будь-яких порушень з боку фінансової установи споживачеві потрібно звертатися до Національного банку України.

Адреса: 01601, Київ, вул. Інститутська, 9.

Робочі години: Пн-Чт 9:00 – 18:00, Пт 9:00 – 16:45.

Телефон: 0 800 505 240.

У разі, якщо Ви не додзвонилися до оператора і всі лінії НБУ були зайняті або Ви телефонуєте в неробочий день та час, – залиште Ваш номер телефону на автовідповідач і НБУ Вам зателефонує.

Для листування: вул. Інститутська, 9, м. Київ-8, 01601.

Для подання письмових звернень громадян: вул. Інститутська, 11-б, м. Київ-8, 01601.

Веб-сайт: https://bank.gov.ua

Мінімальний термін кредитування:

63 дні (при цьому є дострокове погашення з 1-го дня з платою за фактичну кількість днів використання). Максимальний термін кредитування при заставі не обмежений, у разі своєчасного погашення та продовження договору (у випадку перезастави та укладання нового договору).

Максимальна річна ставка при заставі:

288.35%, що становить 0,79% на день.

Приклад розрахунку:

при сумі кредиту 1000 грн, плата за користування кредитом 0,79% на день, що складає 7,9 грн. Клієнт має право продовжити термін кредиту, сплативши при цьому всю суму відсотків за фактичні дні користування кредитом.
Для терміну в 63 дні клієнту необхідно буде заплатити за користування 497.7 грн.
Додаткові відсотки, у разі своєчасного погашення та пролонгації, не стягуються. У розрахунок вартості послуги податки не включено.
Послуги надаються мережею ломбардів «Ломбард ПЕРШИЙ» — всі юридичні особи та їх відокремлені підрозділи.

Кнопка
зв'язку
Хочете, зателефонуємо Вам
сьогодні, після восьмої години ранку?
Наприклад: 067 XXX XXXX
Зателефонуємо протягом 15 хвилин