Механизм защиты прав потребителей

Закон Украины “О защите прав потребителей” .

Закон Украины “О финансовых услугах и государственном регулировании рынков финансовых услуг” .

Контактная информация органа, осуществляющего государственное регулирование и контроль деятельности финансовых учреждений.

В случае осуществления каких-либо нарушений со стороны финансового учреждения потребителю нужно обращаться в Национальный банк Украины.

Адрес: 01601, Киев, ул. Институтская, 9.

Время работы: Пн-Чт 9:00 – 18:00, Пт 9:00 – 16:45.

Телефон: 0800505240.

В случае, если Вы не дозвонились к оператору и все линии НБУ были заняты или Вы звоните в нерабочий день и время, – оставьте номер телефона на автоответчик и НБУ Вам позвонит.

Для переписки: ул. Институтская, 9, г.. Киев-8, 01601.

Для представления письменных обращений граждан: ул. Институтская, 11-б, г.. Киев-8, 01601.

Сайт https://bank.gov.ua

Минимальный срок кредитования:

63 дня (при этом есть досрочное погашение с 1-го дня с оплатой за фактическое количество дней использования). Максимальный срок кредитования при залоге не ограничен, в случае своевременного погашения и продление договора (в случае перезалога и заключения нового договора).

Максимальная годовая ставка при залоге:

288.35%, что составляет 0,79% в день.

Пример расчета:

при сумме кредита 1000 грн, плата за пользование кредитом 0,79% в день, что составляет 7,9 грн. Клиент имеет право продлить срок кредита, оплатив при этом всю сумму процентов за фактические дни пользования кредитом.
Для срока в 63 дня клиенту необходимо будет заплатить за пользование 497.7 грн.
Дополнительные проценты, в случае своевременного погашения и пролонгации, не взимаются. В расчет стоимости услуги налоги не включены.
Услуги предоставляются сетью ломбардов «Ломбард ПЕРВЫЙ» – все юридические лица и их обособленные подразделения.

Кнопка
зв'язку
Хочете, зателефонуємо Вам
завтра, після восьмої години ранку?
Наприклад: 067 XXX XXXX
Зателефонуємо протягом 15 хвилин